Polityka Prywatności dobreporadniki.com.pl

Obowiązuje od: 1 czerwca 2026 r.

§1. Administrator danych osobowych

Administratorem Twoich danych osobowych jest:

PageSoft — Przemysław Wosiński
Koziołki 37, 95-061 Dmosin
NIP: 8331358596
E-mail: kontakt@dobreporadniki.com.pl

W sprawach związanych z ochroną danych osobowych możesz skontaktować się z nami pod adresem: kontakt@dobreporadniki.com.pl.

§2. Jakie dane zbieramy i w jakim celu

2.1. Realizacja zamówienia

Dane: imię, nazwisko, adres e-mail, adres IP, dane zamówienia, historia zamówień, informacje o płatności.

Cel: zawarcie i wykonanie umowy sprzedaży, obsługa zamówienia, dostarczenie zakupionego produktu cyfrowego, obsługa płatności oraz kontakt w sprawie zamówienia.

Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b RODO, czyli wykonanie umowy lub podjęcie działań przed jej zawarciem.

Okres przechowywania: przez czas niezbędny do wykonania umowy, a następnie przez okres wymagany przepisami podatkowymi i rachunkowymi, co do zasady 5 lat, licząc od końca roku kalendarzowego, w którym upłynął termin płatności podatku.

2.2. Obsługa obowiązków księgowych i podatkowych

Dane: dane identyfikacyjne klienta, dane zamówienia, dane płatności, dokumenty księgowe i podatkowe.

Cel: realizacja obowiązków wynikających z przepisów prawa, w szczególności podatkowych i rachunkowych.

Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. c RODO, czyli obowiązek prawny ciążący na administratorze.

Okres przechowywania: przez okres wymagany przepisami prawa podatkowego i rachunkowego.

2.3. Newsletter

Dane: adres e-mail.

Cel: przesyłanie informacji edukacyjnych, promocyjnych i handlowych drogą elektroniczną.

Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. a RODO, czyli Twoja zgoda.

Okres przechowywania: do czasu cofnięcia zgody.

Zgodę możesz wycofać w każdej chwili, klikając link „Wypisz się” dostępny w stopce każdej wiadomości lub kontaktując się z nami pod adresem: kontakt@dobreporadniki.com.pl.

2.4. Rozpatrywanie reklamacji i obsługa zgłoszeń

Dane: imię, nazwisko, adres e-mail, numer zamówienia, treść zgłoszenia, historia korespondencji.

Cel: rozpatrzenie reklamacji, obsługa zgłoszenia, udzielenie odpowiedzi oraz dochodzenie lub obrona przed roszczeniami.

Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. c RODO, czyli obowiązek prawny, oraz art. 6 ust. 1 lit. f RODO, czyli prawnie uzasadniony interes administratora.

Okres przechowywania: przez czas obsługi zgłoszenia, a następnie przez okres przedawnienia ewentualnych roszczeń.

2.5. Analityka i marketing

Dane: dane o aktywności na stronie, identyfikatory cookies, dane techniczne urządzenia, informacje o źródle wejścia, zdarzenia marketingowe, dane pseudonimowe lub zagregowane.

Cel: analiza ruchu na stronie, optymalizacja treści, pomiar skuteczności reklam, prowadzenie działań remarketingowych oraz wyświetlanie dopasowanych reklam.

Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. a RODO, czyli Twoja zgoda wyrażona poprzez ustawienia cookies lub baner zgód na stronie.

Okres przechowywania: zgodnie z ustawieniami narzędzi analitycznych i reklamowych oraz politykami ich dostawców.

§3. Komu przekazujemy Twoje dane

Twoje dane mogą być przekazywane wyłącznie podmiotom niezbędnym do realizacji usług, obsługi strony, sprzedaży produktów cyfrowych, płatności, księgowości, analityki i marketingu.

Podmiot	Cel	Siedziba / obszar przetwarzania
Stripe, Inc.	Obsługa płatności kartą oraz płatności online	USA, z zastosowaniem odpowiednich mechanizmów transferu danych
Krajowy Integrator Płatności S.A. (Tpay)	Obsługa płatności online, w tym BLIK, szybkie przelewy i płatności kartą	Polska
Dostawca hostingu	Przechowywanie danych strony, sklepu, poczty elektronicznej i baz danych	UE / EOG
WordPress / WooCommerce	Oprogramowanie strony i sklepu internetowego działające na serwerze administratora	Serwer administratora / dostawca hostingu
Google Ireland Limited / Google LLC	Analityka internetowa, pomiar ruchu i skuteczności działań marketingowych	UE / USA, z zastosowaniem odpowiednich mechanizmów transferu danych
Meta Platforms Ireland Limited / Meta Platforms, Inc.	Pomiar skuteczności reklam, remarketing, kierowanie reklam w serwisach Facebook i Instagram	UE / USA, z zastosowaniem odpowiednich mechanizmów transferu danych
Biuro rachunkowe / dostawca programu księgowego	Obsługa księgowa, podatkowa i fakturowa	Polska / UE
Dostawca poczty elektronicznej / systemu mailingowego	Obsługa wiadomości e-mail, newslettera oraz komunikacji z klientami	Polska / UE / USA, zależnie od dostawcy

Dane nie są sprzedawane ani udostępniane podmiotom trzecim w celach innych niż wskazane w niniejszej Polityce Prywatności.

§4. Narzędzia analityczne i reklamowe

4.1. Google Analytics

Strona może korzystać z Google Analytics — narzędzia analitycznego firmy Google. Narzędzie to pomaga analizować sposób korzystania ze strony, źródła ruchu, popularność treści oraz skuteczność działań marketingowych.

Google Analytics może wykorzystywać pliki cookies oraz podobne technologie. Dane mogą być przetwarzane na serwerach Google, w tym poza Europejskim Obszarem Gospodarczym.

Możesz zrezygnować ze śledzenia przez Google Analytics, instalując dodatek dostępny pod adresem: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

Polityka prywatności Google: https://policies.google.com/privacy.

4.2. Meta Pixel / Facebook Pixel

Strona może korzystać z narzędzia Meta Pixel, które umożliwia mierzenie skuteczności reklam, tworzenie grup odbiorców oraz prowadzenie działań remarketingowych w serwisach Facebook i Instagram.

Meta Pixel może przetwarzać informacje o Twojej aktywności na stronie, w tym odwiedzone strony, kliknięcia, zdarzenia zakupowe i techniczne informacje o urządzeniu.

Możesz zarządzać ustawieniami reklam Meta pod adresem: https://www.facebook.com/ads/preferences.

Polityka prywatności Meta: https://www.facebook.com/privacy/policy.

§5. Pliki cookies

Strona korzysta z plików cookies, czyli małych plików tekstowych zapisywanych na Twoim urządzeniu końcowym.

Na stronie mogą być stosowane następujące rodzaje cookies:

• Cookies niezbędne — konieczne do prawidłowego działania strony, sklepu, koszyka, płatności oraz funkcji bezpieczeństwa. Nie wymagają zgody.
• Cookies analityczne — wykorzystywane do analizy ruchu na stronie, np. przez Google Analytics. Wymagają Twojej zgody.
• Cookies reklamowe — wykorzystywane do prowadzenia działań reklamowych i remarketingowych, np. przez Meta Pixel. Wymagają Twojej zgody.

Zgodę na cookies analityczne i reklamowe możesz wyrazić lub odrzucić w komunikacie cookies wyświetlanym przy pierwszej wizycie na stronie.

Zgodę możesz wycofać lub zmienić w dowolnym momencie przez ustawienia przeglądarki lub panel zarządzania zgodami dostępny na stronie, jeśli taki panel został udostępniony.

Możesz również samodzielnie zarządzać plikami cookies w ustawieniach swojej przeglądarki internetowej.

§6. Profilowanie i reklama dopasowana

W związku z korzystaniem z narzędzi analitycznych i reklamowych, takich jak Google Analytics oraz Meta Pixel, możemy prowadzić działania remarketingowe i wyświetlać reklamy dopasowane do wcześniejszej aktywności użytkowników na stronie.

Działania te mogą obejmować tworzenie grup odbiorców reklam na podstawie aktywności na stronie, np. odwiedzenia strony produktu, rozpoczęcia procesu zakupu lub dokonania zakupu.

Nie podejmujemy wobec Ciebie decyzji wywołujących skutki prawne lub w podobny sposób istotnie na Ciebie wpływających wyłącznie w sposób zautomatyzowany.

§7. Twoje prawa

Na podstawie RODO przysługują Ci następujące prawa:

• Prawo dostępu do danych — możesz zażądać informacji o tym, jakie dane przetwarzamy.
• Prawo do sprostowania danych — możesz żądać poprawienia nieprawidłowych lub nieaktualnych danych.
• Prawo do usunięcia danych — możesz żądać usunięcia danych, o ile nie stoi temu na przeszkodzie obowiązek prawny, np. przechowywanie dokumentacji księgowej.
• Prawo do ograniczenia przetwarzania — możesz żądać ograniczenia przetwarzania danych w określonych przypadkach.
• Prawo do przenoszenia danych — możesz otrzymać swoje dane w ustrukturyzowanym, powszechnie używanym formacie.
• Prawo do sprzeciwu — możesz sprzeciwić się przetwarzaniu danych, w szczególności w celach marketingowych.
• Prawo do cofnięcia zgody — jeśli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody, możesz ją wycofać w dowolnym momencie bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej wycofaniem.

Aby skorzystać z powyższych praw, skontaktuj się z nami pod adresem: kontakt@dobreporadniki.com.pl.

Masz również prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego — Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych:

Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych
ul. Stawki 2
00-193 Warszawa
www.uodo.gov.pl

§8. Bezpieczeństwo danych

Stosujemy techniczne i organizacyjne środki ochrony danych odpowiednie do ryzyka, w tym szyfrowanie połączenia SSL/TLS, ograniczenie dostępu do danych, zabezpieczenia administracyjne oraz regularne aktualizacje oprogramowania.

Dokładamy starań, aby Twoje dane były chronione przed dostępem osób nieuprawnionych, utratą, zniszczeniem, zmianą lub nieuprawnionym ujawnieniem.

§9. Przekazywanie danych poza Europejski Obszar Gospodarczy

Niektóre narzędzia wykorzystywane na stronie, w szczególności narzędzia analityczne, reklamowe lub płatnicze, mogą wiązać się z przekazywaniem danych poza Europejski Obszar Gospodarczy, w tym do Stanów Zjednoczonych.

W takich przypadkach dane są przekazywane z zastosowaniem odpowiednich zabezpieczeń przewidzianych przez przepisy RODO, w szczególności standardowych klauzul umownych lub innych legalnych mechanizmów transferu danych.

§10. Dobrowolność podania danych

Podanie danych jest dobrowolne, ale może być niezbędne do skorzystania z określonych funkcji strony.

Podanie danych wymaganych do złożenia zamówienia jest konieczne do zawarcia i wykonania umowy sprzedaży produktu cyfrowego.

Podanie adresu e-mail w celu zapisu do newslettera jest dobrowolne i wymaga Twojej zgody.

§11. Zmiany Polityki Prywatności

Zastrzegamy sobie prawo do zmiany niniejszej Polityki Prywatności, w szczególności w przypadku zmian przepisów prawa, zmian technologicznych, zmian narzędzi wykorzystywanych na stronie lub zmian sposobu prowadzenia sprzedaży.

O istotnych zmianach możemy poinformować przez komunikat na stronie lub drogą e-mailową, jeśli jesteś zapisany/a na newsletter.

Aktualna wersja Polityki Prywatności jest zawsze dostępna pod adresem: https://dobreporadniki.com.pl/polityka-prywatnosci/.